Política de Privacidade

Última Atualização em: Abril de 2024

Melhorescasinosonline.com (“nosso”, “nós”, ou a “Empresa”) disponibiliza um serviço cujo principal foco é a obtenção, comparação, avaliação ou análise e estruturação de informação relativa a diversos casinos online, casas de apostas online e aos produtos que estas plataformas oferecem ao público. Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”) deve ser lida conjuntamente com os nossos Termos e Condições. Todas as definições aqui contidas têm o seu significado previsto nos nossos Termos e Condições. Esta Política de Privacidade governa todas as práticas de privacidade e procedimentos da Empresa aplicáveis a todos os utilizadores que acederem ao nosso site. Esta política descreve por completo qual a informação que recolhemos, bem como a forma e o motivo da sua recolha, a forma como a utilizamos e as circunstâncias sob as quais partilharíamos os dados dos nossos utilizadores. Antes de cobrirmos este ponto em detalhe, gostaríamos de explicar com que base efetuamos este processo:

Gostaríamos de assinalar que tem a liberdade de decidir se deseja utilizar os nossos Serviços ou providenciar-nos a informação necessária, encorajando-o a ler a nossa Política de Privacidade com atenção de forma a fundamentar assim qualquer decisão.

Caso tenha questões ou dúvidas em relação a esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos através do endereço: info@melhorescasinosonline.com (ou utilizando outras das opções descritas nesta página).

Tipo de Dados Recolhidos e Propósito de Utilização

No melhorescasinosonline.com podemos recolher dois tipos de dados:

  • Dados Não-Pessoais. Esta informação pode ser recolhida através da utilização do nosso Site. Esta informação não o identifica ou revela quaisquer dados pessoais (nome, e-mail, morada ou qualquer outro) sob qualquer forma. Apenas obtemos estatísticas relacionadas com as preferências dos nossos utilizadores ao acederem ao nosso Site.
  • Dados Pessoais. Informação identificável, a qual identifica um indivíduo ou pode, através de esforço razoável, identificar um indivíduo.
  • Em alguns casos previstos, combinamos os Dados Pessoais com Dados Não-Pessoais e o resultado é tratado inteiramente na mesma forma que os Dados Pessoais.

A seguinte tabela oferece maior detalhe nos tipos de dados que rolhemos e a forma como são utilizados:

Tipos de dados recolhidos A forma como os utilizamos
Em alguns casos, podemos recolher e agregar dados técnicos de natureza Não-Pessoal acerca de si, disponível ou obtida através da utilização do nosso site, incluindo: informação acerca do navegador de internet utilizado; o tipo de sistema operativo; o tipo de dispositivo utilizado; a hora e data do seu acesso ao site bem como a utilização dos Serviços; a sua navegação e ações no site; preferências de idioma; localização definida enquanto país; etc. Apenas utilizamos estes dados para fornecer e melhorar os nossos Serviços, bem como garantir a operacionalidade do nosso Site. Apenas utilizamos estes dados para fornecer e melhorar os nossos Serviços, bem como garantir a operacionalidade do nosso Site.
Se nos contactar voluntariamente através do formulário de contacto do Site ou pelo envio de um e-mail, é muito provável que seja necessário fornecer-nos determinados dados pessoais, tais como o seu nome e e-mail. Utilizamos estes dados apenas para fornecer o apoio ou serviço que solicitar, ou para responder às suas questões.
Se decidir subscrever uma das nossas newsletters, será necessário fornecer-nos alguma informação pessoal, tal como o seu nome e e-mail. Pode cancelar esta subscrição a qualquer momento enviando um e-mail para info@melhorescasinosonline.com. Utilizamos estes dados somente para lhe fornecer o conteúdo que subscreveu.
Podemos recolher informação acerca do seu Protocolo de Internet (endereço IP). Note que de acordo com a legislação em vigor na União Europeia e Espaço Económico Europeu o endereço IP é considerado como informação pessoal identificável e tratamos a mesma como tal, efetuando todos os esforços expetáveis para a proteger. Podemos recolher informação acerca do seu Protocolo de Internet (endereço IP). Note que segundo a legislação da UE e EEE, o endereço IP é considerado como informação pessoal identificável e tratamo-la como tal, efetuando todos os esforços expectáveis para a proteger. Utilizamos a informação relacionada com o IP para cumprir com os nossos interesses legítimos tais como: manter, proteger e gerir o nosso serviço e Site; adaptar e melhorar o nosso Serviço, bem como melhorar a sua experiência enquanto utilizador; para levar a cabo pesquisa, ou analisar estatísticas referentes ao fluxo de tráfego e interação dos utilizadores com o nosso Site; para auditar o nosso relacionamento com entidades terceiras, calcular os devidos pagamentos e detetar fraudes, bem como solucionar quaisquer questões de segurança ou ordem técnica relacionadas com o Serviço ou o nosso Site.

Como Recolhemos Dados

Podemos recolher os dados previamente mencionados da seguinte forma:

  • Automaticamente, nomeadamente através da utilização de cookies e outras ferramentas ou tecnologias semelhantes de acompanhamento quando acede ao nosso Site; ou
  • No caso de estes serem voluntariamente cedidos, como sucede ao contactar-nos, no envio de e-mail para o nosso endereço e situações similares. Podemos garantir que sempre que tecnicamente possível e assim exigível pela lei aplicável relativa à proteção de dados, procederemos ao seu consentimento para recolher os seus Dados Pessoais, bem como dar-lhe a opção de negar a utilização dos mesmos.

Cookies

No site Melhorescasinosonline.com utilizamos cookies e outras ferramentas de monitorização. Esta é uma prática comum em toda a indústria. Os “cookies” são um pequeno ficheiro de texto, habitualmente encriptado, que determinados sites possuem e guardam no seu computador enquanto os visita. OS COOKIES NÃO SÃO VÍRUS. Pelo contrário, os cookies são elementos que possuem diversos propósitos. Graças a estes, a navegação entre páginas é mais eficiente, ao permitirem a ativação de determinadas caraterísticas de forma automática; permitem aplicar as suas preferências pré-estabelecidas; bem como acelerar, melhorar e personalizar a sua experiência de utilizador quando visita o nosso site.

Existem vários tipos de cookies:

  • Cookies Essenciais, de Funcionalidade, Operação e Segurança. Estes cookies são de extrema importância e consideramo-los inclusive essenciais por permitirem movimentos num site, o funcionamento adequado de um site, bem como por motivos de segurança (são, por exemplo, utilizados para autenticar utilizadores, prevenir o uso fraudulento e proteger os dados de utilizador de acesso indevido). Esta categoria de cookies não costuma poder ser desativada, ou a sua desativação não é de todo recomendada, pois pode levar ao funcionamento incorreto do site;
  • Cookies Analíticos, de Estatística e Desempenho. Estes cookies são utilizados primordialmente para recolher informação acerca da forma como os utilizadores usam o nosso site, permitindo a melhoria dos nossos Serviços, bem como a forma como estes são oferecidos, enquanto nos permitem avaliar o desempenho do nosso conteúdo. Estes cookies permitem-nos, por exemplo, avaliar o número de utilizadores que acedem a um artigo em particular, bem como o seu país de origem. Permitem ainda ao nosso site memorizar informação que altera a forma como responde ou a sua aparência, como é o caso do idioma em que é apresentado. Esta informação ainda nos auxilia a avaliar a popularidade de determinada peça de conteúdo e decidir se devemos oferecer tópicos semelhantes aos nossos utilizadores. Utilizamos ainda esta informação para criar relatórios.
  • Cookies de Publicidade. Estes cookies são utilizados em publicidade por toda a internet e visam apresentar anúncios relevantes, customizados de acordo com as preferências do utilizador, com base em secções do diste com os quais este terá interagido com maior frequência (o cookie indica, por exemplo, que visitou determinado site e apresenta anúncios relacionados com este, produtos ou sites semelhantes). No Melhorescasinosonline.com nós NÃO UTILIZAMOS cookies desta natureza!
Plugin Descrição Site
Captcha by BestWebSoft Recolhe o endereço de IP dos utilizadores. bestwebsoft.com/products/
Contact Form by BestWebSoft Plugin do Formulário de Contacto. bestwebsoft.com/products/
GeoIP Detection Recolhe Informação Geográfica usando a Base de Dados Maxmind GeoIP (Lite). wordpress.org/plugins/geoip-detect/
Google XML Sitemaps Este plugin gera um mapa de site XML que auxilia os motores de busca. wordpress.org/plugins/google-sitemap-generator/
iGaming Json-LD Cria um interface intuitivo para o utilizador em cada post/página. Sem Site
iGaming Optimization Tool Adiciona várias opções que ajudam a libertar o site daquelas que o WordPress inclui por defeito. Sem Site
TW Pagination Um plugin de paginação simples e flexível para posts e comentários no WordPress. wordpress.org/plugins/tw-pagination/
WP Poll Permite criar votações no site com inúmeras características interessantes. www.pluginbazar.net/product/wp-poll/
Yoast SEO Solução de SEO (Otimização para Motores de Busca) para WordPress, incluindo análise de conteúdo na página, mapas de site XML e muito mais. wordpress.org/plugins/wordpress-seo/
Vwo Ferramenta Vwo para heatmaps e splittests. Recolhe a data e hora de acesso; páginas acedidas; endereço IP; vwo.com/privacy-policy/
Google search console Mede o tráfego e desempenho do site. search.google.com/search-console/about/
Google analytics Analíticos e Desempenho policies.google.com/privacy; tools.google.com/dlpage/gaoptout

A maioria dos navegadores de internet permitem aos utilizadores apagar cookies do seu computador, bloquear a permissão de cookies ou obter um aviso antes de guardar um cookie. Pode apagar os nossos cookies seguindo as instruções do seu dispositivo em particular. Porém, se bloquear ou apagar cookies, algumas características dos Serviços podem não funcionar de forma correta ou a sua experiência online pode não ser tão satisfatória quanto o expetável. Por favor, consulte a informação de recusa na secção dedicada aos “Direitos dos Utilizadores” em relação aos seus dados pessoais na secção abaixo indicada.

Atalhos Para Entidades Terceiras

O nosso Site contém atalhos para sites de entidades terceiras, as quais possuem termos e condições próprios. Sugerimos que os consulte em detalhe antes de começar a utilizar os sites de entidades terceiras. Afirmamos ainda não possuir qualquer influência sob a informação apresentada por estes, nem podemos ser considerados responsáveis pela sua natureza ou correção. Essa responsabilidade recai somente sob os gestores desses mesmos sites.

Partilha de Dados Pessoais e Dados Não-Pessoais com Entidades Terceiras

Nós não partilhamos os seus Dados Pessoais em quaisquer circunstâncias com entidades terceiras, exceto nos seguintes cenários:

  1. O utilizador providencia o seu consentimento explícito. Nós podemos dar acesso aos seus Dados Pessoais a quaisquer entidades terceiras com o seu consentimento. Considere que uma vez que partilhemos a sua informação com qualquer entidade terceira, essa informação está sujeita à política de privacidade dessa mesma entidade;
  2. Por obrigação de política. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais até ao limite necessário de forma a garantir as nossas políticas ou acordos e estabelecermos ou exercermos os nossos direitos para nos defendermos em qualquer processo legal, investigação ou potenciais violações, de forma a tomarmos todas as ações necessárias contra atividades ilegais, suspeita de fraudes, segurança ou problemas técnicos;
  3. Direitos de Terceiros. Podemos partilhar a sua informação para prevenir danos aos direitos de qualquer entidade terceira sempre que aplicável;
  4. Solicitação Legal. Podemos facilitar ou partilhar os seus Dados Pessoais se a informação for legalmente solicitada pelas autoridades oficiais;
  5. Transação Empresarial. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com outras empresas sob controlo comum somente se e quando aplicável ou necessário para os efeitos descritos nesta Política de Privacidade. Seremos forçados a processar, partilhar ou dar acesso aos seus Dados Pessoais no evento de uma transação empresarial (se vendermos parte ou a totalidade da nossa empresa, formos alvo de uma fusão ou consolidação corporativa);
  6. Motivos Técnicos ou Financeiros. Podemos dar acesso ou partilhar identificadores online recolhidos (exemplo: endereço IP), com o objetivo de operar o nosso negócio, calcular pagamentos, detetar fraudes, por motivos de segurança ou dificuldades técnicas;

Aparte os cenários anteriormente previstos, podemos partilhar Dados Não-Pessoais com os nossos parceiros de negócio e entidades terceiras em quaisquer dos eventos mencionados aqui ou para qualquer uso de natureza operacional ou comercial.

Período de Reserva de Dados

Retemos os dados que recolhemos pelo período estritamente necessário para providenciar o nosso serviço, ou até se manter o interesse legítimo sob a legislação aplicável, ou até que surja um pedido individual para que apaguemos esses Dados Pessoais tais como descrito de seguida.

Direitos do Utilizador Relativos a Dados Pessoais

Todos os utilizadores têm o direito de saber que informação recolhemos, guardamos e processamos acerca dos mesmos e, em alguns casos, obter comunicação dessa mesma informação. Até um limite razoável e de acordo com a legislação aplicável, os utilizadores podem ter direito a obter da nossa parte todos os Dados Pessoais que nos facultaram, de forma estruturada, em formato eletrónico, e possuírem o direito de requerer a transferência desses Dados Pessoais para qualquer entidade terceira.

Os direitos-base sob a regulação da EEE (Regulação Geral de Proteção de Dados) indica o seguinte: os indivíduos têm o direito de acesso a qualquer informação por si providenciada; o direito a retificação; o direito à eliminação dessa informação; o direito de restringir o processamento; o direito de objetar o processamento; o direito à portabilidade de dados; o direito de queixa a uma autoridade supervisionaria e o direito de retirar consentimento. Para mais informação, por favor consulte a nossa secção de Proteção de Dados.

Facultamos a opção de exercer determinado controlo em relação à forma como tratamos os seus Dados Pessoais, dependendo da sua relação connosco. Se deseja exercer quaisquer ou todos os direitos anteriormente expressos, por favor contacte-nos através do endereço: info@melhorescasinosonline.com.

O Direito de Exclusão

Pode excluir-se da recolha de dados, processo de partilha e serviços de publicidade relativos ao nosso site das seguintes formas: pode utilizar as opções do seu navegador de internet para bloquear todos os cookies, cookies associados com o nosso Site, ou ativar a indicação para quando um cookie é guardado, ajustando as definições de privacidade e segurança do navegador de internet. Para mais instruções acerca deste processo, dirija-se à secção de ajuda do navegador que utiliza. Estes atalhos referem-se a páginas relevantes da maioria dos navegadores, tais como: Google Chrome; Mozilla Firefox; Internet Explorer; Safari; Edge; Opera e pode excluir-se diretamente de cookies de entidades terceiras ou qualquer tecnologia de publicidade e seguimento através de serviços autorregulados como a Network Advertising Initiative (NAI), ou a Digital Advertising Alliance (DAA);

Pode ainda contactar-nos e tomaremos todas as medidas necessárias para lhe dar assistência;

Por favor, note que uma vez solicitada a exclusão, algumas áreas ou a totalidade do site podem não funcionar de forma adequada, o que pode afetar a sua experiência de utilizador.

Segurança de Dados

Tomamos todos os passos necessários para implementar e manter a segurança do nosso Site de forma a salvaguardar os seus Dados Pessoais de qualquer acesso ou utilização indevida. Porém, assumimos que os dados transmitidos na Internet não são 100% seguros e isentos de ações maliciosas. Por tal motivo, não podemos ser considerados responsáveis por quaisquer perdas em resultado de tais atividades não autorizadas. Se considerar que a sua privacidade não foi tratada de acordo com a nossa Política de Privacidade ou se alguma pessoa tentou usar o nosso Site de forma abusiva ou agiu de forma imprópria, contacte-nos através do endereço info@melhorescasinosonline.com.

Prevenção de Acesso a Menores

Os jogos a dinheiro são estritamente proibidos a indivíduos menores de 18 anos de idade. Dessa forma, não utilizamos o nosso Site para oferecer o nosso serviço a indivíduos menores de idade, nem para recolher dados ou dirigir o nosso conteúdo a crianças. Solicitamos que tais indivíduos não facultem quaisquer Dados Pessoais nos nossos Serviços. Reservamo-nos ao direito de solicitar identificação a qualquer momento para garantirmos que nenhum indivíduo menor de 18 anos e crianças utilizem o nosso Site. Se tiver indícios nesse sentido ou qualquer motivo para julgar que um menor ou criança partilha ou partilhou informações connosco, por favor contacte-nos através do endereço info@melhorescasinosonline.com.

Transferência de Dados

Podemos recolher, guardar e processar os seus Dados Pessoais na EEE ou outras jurisdições. Se está a utilizar o nosso site e está sediado numa jurisdição fora da EEE, note que qualquer informação que nos faculte através da sua utilização do nosso Site ou Serviço pode ser transferida e processada em países que não aquele onde acede ao nosso site. Independentemente se é ou não residente na EEE, tomaremos todas as medidas apropriadas para garantir que os seus Dados Pessoais obtêm o nível adequado de proteção de dados após a sua transferência para jurisdições fora da EEE.

Alterações da Política de Privacidade

Reservamo-nos ao direito de alterar ou corrigir os termos da Política de Privacidade sem aviso prévio. Recomendamos que os utilizadores consultem esta página para se manterem atualizados. Esta página contém sempre a versão mais recente da nossa Política de Privacidade. Caso efetuemos quaisquer alterações, a data indicada no topo da página de Política de Privacidade vai refletir a versão mais atual. O seu uso continuado do nosso Site ou Serviços após a alteração da Política de Privacidade serve de garante em como está a par de quaisquer alterações e atualizações e consente a aplicação dos termos em vigor.

Se tem quaisquer outras questões em relação a esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos através dos seguintes métodos:

Endereço da nossa empresa; ou

através do Formulário de Contacto disponível no rodapé de todas as páginas do nosso site; ou

enviando-nos um e-mail para o endereço: info@melhorescasinosonline.com.

Proteção de Dados

A Beryl Kerning Consulting Corp (“Empresa” ou “nós”) respeita os seus direitos de privacidade. Caso seja um residente da UE, a nossa Política de Privacidade de Dados (“Política”) tem o intuito de lhe apresentar um resumo dos seus direitos sob a Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (“RGPD”).

Caso deseje submeter um pedido para exercer quaisquer direitos, envie-nos um e-mail para: info@melhorescasinosonline.com.

Direito a Informação Essencial

Os sujeitos de dados têm o direito a conhecer a Empresa e quem são os seus afiliados, bem como quem processa os seus Dados Pessoais e para que efeito. O direito a informação essencial inclui, sem limitações, o direito a conhecer a identidade do controlador de dados, os motivos para processamento de Dados Pessoais e qualquer outra informação necessária para garantir o processamento justo e transparente de Dados Pessoais.

Direito de Acesso a Dados Pessoais

Os sujeitos de dados têm o direito a obter confirmação por parte da Empresa em como esta processa determinados Dados Pessoais relativos ao sujeito de dados, bem como o direito a obter uma cópia dessa mesma informação, juntamente com outros detalhes acerca de como e porque a Empresa utiliza os dados de informação dos sujeitos. Uma vez que a veracidade e validade de um pedido de acesso seja afirmativamente determinado pela Empresa, iremos, dentro dos períodos previstos na lei, providenciar: confirmação de processamento, cópia dos dados pessoais ou uma descrição dos dados pessoais e categorias de dados processados, o propósito pelo qual tais dados são guardados e processados e detalhes relativos à origem de Dados Pessoais caso estes não tenham sido previamente facultados pelo sujeito de dados.

Direito a Retificação

O sujeito de dados tem o direito a obter da nossa parte a retificação de Dados Pessoais incorretos que a esse indivíduo digam respeito. Considerando o propósito de processamento, o sujeito de dados tem o direito a ver os seus dados incompletos serem completados através de uma solicitação suplementar. Em acréscimo, caso a Empresa faculte informação incorreta acerca de um sujeito de dados a uma entidade terceira, o sujeito de dados possui o direito a obrigar a Empresa a informar a entidade terceira de que tais dados padecem de atualização.

Direito de Exclusão

Os sujeitos de dados têm o direito de solicitar à Empresa que apague determinados Dados Pessoais caso sejam satisfeitas determinadas condições. A Empresa é legalmente obrigada a cumprir com o pedido para apagar dados nos seguintes cenários:

De forma adicional, se a Empresa facultou os Dados Pessoais a uma entidade terceira, o sujeito de dados também possui o direito de obrigar a empresa a comunicar a tais entidades terceiras que essa informação deve ser excluída. O direito de exclusão não é absoluto. Ainda que um sujeito de dados seja considerado em qualquer uma das categorias descritas anteriormente, a Empresa reserva-se ao direito de recusar o pedido do sujeito de dados e continuar a processar informação caso este processamento seja:

Direito à Restrição de Processamento

No evento de a Empresa processar Dados Pessoais com base naqueles que são os seus interesses legítimos (ex.: marketing direto), o sujeito de dados tem o direito de objeção ao seu processamento nestes termos. Não obstante a receção desta objeção, a Empresa pode continuar a processar os Dados Pessoais do sujeito de dados se:

Direito a Notificação

Comunicaremos quaisquer retificações de Dados Pessoais ou restrições de processamento em concordância com o RGPD de cada recipiente cujos Dados Pessoais tenham sido partilhados, a menos que tal seja impossível ou envolva um esforço não proporcional. Informaremos os sujeitos de dados acerca destes recipientes caso os sujeitos dedos solicitem tal informação.

Direito à Portabilidade de Dados

Um sujeito de dados pode solicitar a transferência de dados para outra entidade. Os direitos de portabilidade apenas se aplicam caso os dados em questão tenham sido fornecidos pelo sujeito de dados à Empresa, processados automaticamente e sejam processados em bases legais que visem o consentimento ou cumprimento de um contrato. Tal direito não se aplica ao processamento necessário para o desempenho de uma tarefa cumprida no exercício do interesse público ou exercício de uma autoridade oficial.

Direito de Objeção

Podemos enviar comunicações de marketing através de e-mail ou outros métodos eletrónicos. Nos casos em que processamos Dados Pessoais para efeitos de marketing direto, os sujeitos de dados possuem o direito de objeção a todo o momento em relação ao processamento de Dados Pessoais que se refiram aos mesmos para efeitos desse mesmo marketing, incluindo o estabelecimento de perfis até à extensão prevista em ações de marketing direto.

Caso tenha algum pedido relacionado com os seus Dados Pessoais que não esteja prevista nesta Política de Privacidade, incluindo pedidos para remover, apagar, atualizar, modificar ou transferir os seus Dados Pessoais, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: info@melhorescasinosonline.com.